Skichalets.nl Questionnaires

Om het u tijdens de wintersporvakantie zoveel mogelijk naar de zin te maken en aan uw persoonlijke wensen zoveel mogelijk te voldoen, willen wij graag op de hoogte blijven van uw mening, oordeel en suggesties. Derhalve hopen wij dat u zo vriendelijk wilt zijn om deze enquête in te vullen en op te sturen.

Wij danken u hartelijk voor uw medewerking en zien u graag terug in één van onze ski chalets.

Your name

Your e-mail address

Your reservation number

Waarom heeft u uw wintersportvakantie juist bij Skichalets.nl geboekt?

Skichalets.nl had het meest prijsgunstige aanbod.

De formule, dat het verblijf in een chalet wordt aangevuld met catering-service.

De brochure sprak ons het meest aan.

Vrienden/kennissen wezen op Skichalets.nl

Via internet (geeft u alstublieft hieronder aan met welke site/portal)

Andere reden (geeft u alstublieft hieronder aan welke)

Uitbreiding op vorige vraag

Was u al eerder op wintersportvakantie geweest:

yesno

Zo ja, met welke reisorganisatie

Betrof dit eveneens een catered chalet vakantie:

yesno

Heeft u vooraf voldoende informatie gekregen:

yesno

Zo nee, welke informatie ontbrak:

Was uw contact met het kantoor naar tevredenheid:

yesno

Zo nee, wat is daarvan de reden:

Was de medewerk(st)er op kantoor deskundig:

yesno

Zo nee, wat is daarvan de reden:

Was de medewerk(st)er op kantoor vriendelijk:

yesno

Zo nee, wat is daarvan de reden:

Was de bereikbaarheid met het kantoor in orde:

yesno

Wat is uw mening over de bestemming	bad	insufficient	satisfactory	good	excellent
bereikbaarheid liften
bereikbaarheid centrum
uitgaansleven
Remarks and/or suggestions

Wat is uw mening over ons chalet:	bad	insufficient	satisfactory	good	excellent
de kwaliteit van de kamers
de kwaliteit van de badkamers
de gezelligheid van de woonkamer/stube
hygiëne/huishouding/schoonmaak
het onderhoud van het chalet
de ligging van het chalet
de faciliteiten in uw chalet
de accommodatie in het algemeen
Remarks and/or suggestions

Wat is uw mening over onze chaletstaf:	bad	insufficient	satisfactory	good	excellent
de bereikbaarheid/aanwezigheid
het functioneren
vriendelijkheid/gastvrijheid
serviceverlening
enthousiasme
gastvrijheid en warme sfeer bij aankomst in het chalet
persoonlijke verzorging/representatief voorkomen
wordt de bedrijfskleding frequent gedragen
Remarks and/or suggestions

Wat is uw mening over de catering-service	bad	insufficient	satisfactory	good	excellent
kwaliteit ontbijt
kwaliteit maaltijden
kwantiteit ontbijt
kwantiteit maaltijden
verzorging koffie/thee bij aankomst in het chalet
Remarks and/or suggestions

Algemeen Is de gehele vakantie uitgevoerd zoals beschreven in de brochure?

yesno

Vindt u de hoogte van de betaalde reissom in overeenstemming met hetgeen geboden is?

yesno

Wat is uw algemene oordeel over de kwaliteit van uw vakantie?

slecht

matig

goed

uitstekend

Waarom slecht of matig?

Waar geeft u de voorkeur aan?

Het laten verzorgen van de drie-gangen maaltijden in een nabijgelegen restaurant

Het laten verzorgen van de drie-gangen maaltijden door de chaletstaf in uw eigen chalet

Om welke reden?

Wat is uw oordeel over de prijsstelling van de door de chaletstaf verzorgde huisbar?

te duur

duur

betaalbaar

goedkoop

Wilt u dat de chaletstaf de huisbar in de toekomst blijft verzorgen?

yesno

Indien nee, waarom?

Heeft de chaletstaf activiteiten na het skiën voorgesteld als: rodelen, fakkeltocht, raclette-avond in een skihut etc.?

yesno

Stelt u het op prijs indien de chaletstaf activiteiten na het skiën voorstelt?

yesno

Aan welke activiteiten zou u de voorkeur geven die door de chaletstaf geïnitieerd zouden kunnen worden?

Wat is uw algemene oordeel over onze brochure

matig

voldoende

goed

uitstekend

Waarom slecht of matig?

Wat is uw algemene oordeel over onze website?

matig

voldoende

goed

uitstekend

waarom slecht of matig?

Wilt u volgend jaar wederom de brochure van Skichalets.nl ontvangen?

yesno

Indien nee, waarom?

Zoudt u een volgende keer wederom met ons reizen?

Nee

Weet het nog niet

Heeft u nog suggesties, goede ideeën, opmerkingen of leuke foto's en films voor de nieuwe brochure of onze website?

Request a free brochure

Newsletter

Book now

Skichalets supports

Enquête Catered Chalet vakantie