Skichalets.nl Questionnaires

Uw naam:

Uw emailadres:

Uw reserveringsnummer:

Adres Facebook:

Adres Twitter:

Adres Hyves:

Uw Bestemming

Kappl - Skichalet Ruhestein - Oostenrijk

Sölden - Skichalet Ferienhaus Pult - Oostenrijk

Sölden - Skichalet Paul Grüner - Oostenrijk

St. Anton am Arlberg - Skichalet Ferwall - Oostenrijk

St. Anton am Arlberg - Skichalet Möslihof - Oostenrijk

Châtel - Skichalet La Grande Sassière - Frankrijk

Morzine - Skichalet Renard - Frankrijk

Morzine - Skichalet Chez Nous - Frankrijk

Tignes - Skichalet Le Bois de l'Ours - Frankrijk

Val d'Isère - Skichalet Grand Pares - Frankrijk

Les Deux Alpes - Skichalet Sabot de Venus - Frankrijk

Les Menuires - Skichalet Kandinsky lodge - Frankrijk

Les Menuires - Skichalet Bellevarde - Frankrijk

La Tania - Skichalet Dame Blanche - Frankrijk

Waarom heeft u uw wintersportvakantie juist bij Skichalets.nl geboekt?

Goede ervaringen met een eerdere reisvan Skichalets.nl

Dat je gezellig in je eigen skichalet verblijft en dat je niet naar de boodschappen, huishouding en het koken meer hoeft om te kijken omdat dit allemaal voor je geregeld wordt

Het skichalet sprak me aan ten opzichte van andere aanbieders

De bestemming en de locatie van het skichalet sprak me aan ten opzichte van andere aanbieders

Skichalets.nl had het meest prijsgunstige aanbod

De brochure sprak ons het meest aan

Vrienden, kennissen, familie wezen op Skichalets.nl

Ik kwam het tegen op internet en het sprak me aan

Graag de site:

Andere reden, namelijk:

Wat was de samenstelling van de deelnemers aan deze wintersportvakantie?

Gezin, familie

Vrienden, kennissen

Bevriende gezinnen

Vereniging, bedrijf

Anders namelijk:

Met welke wintersportorganisatie(s) heeft u gereisd?

Tevredenheid van uw contact met het kantoor

matig

voldoende

goed

uitstekend

Wat vond u slecht of juist goed?

Deskundigheid van de medewerk(st)er op kantoor

matig

voldoende

goed

uitstekend

Wat vond u slecht of juist goed?

Vriendelijkheid van de medewerk(st)er op kantoor

matig

voldoende

goed

uitstekend

Wat vond u slecht of juist goed?

Bereikbaarheid van de medewerk(st)er op kantoor

matig

voldoende

goed

uitstekend

Wat vond u slecht of juist goed?

Oordeel over de reisbrochure van Skichalets.nl

matig

voldoende

goed

uitstekend

Wat vond u slecht of juist goed?

Oordeel over de website van Skichalets.nl

matig

voldoende

goed

uitstekend

Wat vond u slecht of goed?

Volledigheid verstrekte informatie

matig

voldoende

goed

uitstekend

Wat vond u slecht of juist goed?

Uitvoering van de vakantie overeenkomstig het in de brochure gestelde

matig

voldoende

goed

uitstekend

Wat vond u slecht of juist goed?

De hoogte van de betaalde reissom in overeenstemming met hetgeen geboden is

matig

voldoende

goed

uitstekend

Wat vond u slecht of juist goed?

Het algemene oordeel over de kwaliteit van de vakantie

matig

voldoende

goed

uitstekend

Wat vond u slecht of juist goed?

De prijsstelling van de door de chaletstaf verzorgde huisbarservice

matig

voldoende

goed

uitstekend

Wat vond u slecht of juist goed?

De mate waarin de chaletstaf activiteiten na het skiën heeft voorgesteld als: rodelen, fakkeltocht, raclette-avond in een skihut etc.

matig

voldoende

goed

uitstekend

Wat vond u slecht of juist goed?

Wat vindt u het meeste belangrijk bij het maken van uw keuze voor een bepaald skichalet?

Skigebied

Ligging skichalet

Grootte skichalet

Sfeer en gezelligheid skichalet

Faciliteiten skichalet

Après-ski

Waar moet Skichalets.nl meer accent op leggen?

Dat er meer luxueuze skichalets in het programma komen met bijvoorbeeld jacuzzi, sauna, wellness, mooi interieur etc., waarvoor ook de bereidheid aanwezig is om daar extra voor te betalen

Dat een wintersportvakantie in een skichalet betaalbaar moet zijn; luxe is niet zo belangrijk

Accent moet worden gelegd op:

Wilt u volgend jaar wederom de brochure van Skichalets.nl per post ontvangen

Ja

Nee

Weet het nog niet

Indien nee, waarom?

Wilt u volgend jaar wederom met Skichalets.nl reizen?

Ja

Nee

Weet het nog niet

Indien nee, waarom?

Heeft u nog suggesties, goede ideeën, opmerkingen, leuke en gezellige foto's en filmpjes voor de nieuwe brochure of de website, wij horen het graag van u.

Wat is uw mening over ons skichalet:	slecht	matig	voldoende	goed	uitstekend
De kwaliteit van de badkamers
De gezelligheid van woonkamer/stube
Het onderhoud van het skichalet
De ligging van het skichalet
De faciliteiten in uw skichalet
De accommodatie in het algemeen
Opmerkingen en/of suggesties

Hygiëne	slecht	matig	voldoende	goed	uitstekend
Bij aankomst het skichalet schoon
Gedurende het verblijf het skichalet schoon
Opmerkingen en/of suggesties

Wat is uw mening over de bestemming:	slecht	matig	voldoende	goed	uitstekend
Bereikbaarheid liften
Bereikbaarheid centrum
Uitgaansleven
Opmerkingen en/of suggesties

Wat is uw mening over onze chaletstaf:	slecht	matig	voldoende	goed	uitstekend
De bereikbaarheid/aanwezigheid
Het functioneren
Vriendelijkheid/gastvrijheid
Serviceverlening
Enthousiasme
Gastvrijheid en warme sfeer bij aankomst in het skichalet
Persoonlijke verzorging/representatief voorkomen
Wordt de bedrijfskleding frequent gedragen
Opmerkingen en/of suggesties

Was de chaletstaf te nadrukkelijk aanwezig?

ja, volledig

ja, enigzins

ja, grotendeels

nee, niet

vind u het vervelend dat de chaletstaf ook woonachtig is in uw skichalet?

ja, volledig

ja, enigzins,

ja, grotendeels

nee, niet

Vind u überhaupt de aanwezigheid van een chaletstaf vervelend?

ja, volledig

ja, enigzins

ja, grotendeels

nee, niet

Wat is uw mening over de halfpension service:	slecht	matig	voldoende	goed	uitstekend
Welkomstborrel met champagne
Kwaliteit ontbijt
Kwaliteit maaltijden
Kwantiteit ontbijt
Kwantiteit maaltijden
Variatie in het ontbijt/borrel/diner
Rekening gehouden met dieet
Rekening gehouden met menu kinderen
Verzorging koffie/thee bij aankomst in het skichalet
Tijdstip en de duur van het ontbijt/borrel/diner
Opmerkingen en/of suggesties

Gratis gids aan- vragen

Nieuwsbrief

Enquête catered skichalet vakantie