Parttime
reisspecialist Sales
& Reserveringen

Wij zijn op zoek naar een medewerk(st)er Sales & Reserveringen. Het betreft een functie voor minimaal 20 uur per week. Je zult veel telefonisch contact hebben met klanten die je veel persoonlijke aandacht moet geven op een enthousiaste, vrolijke en professionele wijze. Je handelt de boekingen af en maakt de verkoopfacturen op. Aangezien we ook buitenlandse klanten hebben zal je Engels in woord en geschrift goed moeten beheersen.

Functie-eisen:

• Een opleiding op mbo-niveau
• Enkele jaren relevante werkervaring
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engels taal in schrift en woord

Taken:

• Informatie verstrekking via telefoon, e-mail, chat en social media
• Registratie van aanvragen en telefonische follow-up
• Boeken verkoopfacturen
• Verstrekken van informatie over ons concept en bestemming
• Klachtenafhandeling
• Proactief bellen naar klanten die eerder geboekt hebben
• Debiteurenadministratie
• Overige voorkomende (administratieve) werkzaamheden
• Tijdens het winterseizoen contact met Nederlandse reisleiding in de Alpen

Wij bieden:

• Veel afwisseling in de dagelijkse werkzaamheden
• Informeel team van enthousiaste collega’s in binnen- en buitenland
• Ruimte voor eigen initiatief
• Salaris conform de CAO reisbranche